مسودة قيد المراجعة القانونية. هذا النص لا يمثّل سياسة أو شروطًا رسمية معتمدة، ولا يدّعي امتثالًا لأي نظام أو قانون محدّد، وسيُستبدل بالنسخة المعتمدة بعد المراجعة.
سياسة الخصوصية
نكتب هذه السياسة بلغة واضحة لأن مستخدمي ثراء الأساسيين يافعون (من 14 إلى 17 عامًا) ومدارسهم وأولياء أمورهم. عبارة «ثراء» أدناه تعني منصة ثراء للتثقيف المالي.
1) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد (لتحديد الفئة العمرية)، كلمة المرور (مخزّنة مشفّرة بصيغة لا يمكن قراءتها).
- بيانات التعلّم: الدروس والاختبارات والتحديات والنقاط والشارات والشهادات والتقدّم.
- الأدوات المالية الشخصية (اختيارية): الحسابات والمعاملات والميزانيات والأهداف التي يدخلها المستخدم بنفسه. هي سجلات تعليمية يكتبها المستخدم، ولا تتصل بأي حساب بنكي حقيقي.
- بيانات المؤسسات: ما تكتبه المدرسة في طلب الانضمام، وبيانات التواصل مع المسؤول، والمستندات التي ترفعها.
- رسائل التواصل: ما تكتبه في نموذج «تواصل معنا».
- بيانات تقنية محدودة: سجلات أمان وأخطاء، وتاريخ آخر دخول. لا نبيع بياناتكم ولا نعرض إعلانات مستهدفة.
2) لماذا نستخدمها
لتشغيل الحساب، وتقديم الدروس وتتبّع التقدّم، وإرسال الإشعارات التي تختارونها، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام، والرد على استفساراتكم، وتحسين المحتوى التعليمي. لا نستخدم بياناتكم لغرض آخر دون إبلاغكم.
3) بيانات الطلاب والقاصرين
- الطالب القاصر لا نطلب منه أكثر مما يلزم للتعلّم.
- ربط ولي الأمر بحساب ابنه يتم بطلب وموافقة (من المتعلّم أو المدرسة بحسب الحالة)، ولا يتم تلقائيًا.
- يرى ولي الأمر المرتبط التقدّم التعليمي فقط ضمن صلاحيات واضحة، ولا يرى الأرصدة والمعاملات الشخصية دون إذن صريح.
4) ما الذي تراه المؤسسة
المدرسة أو المعلّم يرون التقدّم التعليمي للطلاب المنتسبين إليهم داخل بيئة المؤسسة فقط (الدروس، التحديات، التقييمات). لا تتاح للمؤسسة البيانات المالية الشخصية للطالب (حساباته ومعاملاته وميزانياته وأهدافه). ينتهي وصول المؤسسة عند إنهاء العضوية، ويبقى حساب الطالب وبياناته الشخصية له.
5) حقوقكم
- الاطّلاع على بياناتكم وتصحيحها من صفحة «الملف الشخصي».
- طلب حذف الحساب وبياناته الشخصية، أو تعليقه.
- إدارة الإشعارات التي تصلكم (ما عدا رسائل الأمان الضرورية).
- الاستفسار أو الاعتراض عبر صفحة تواصل معنا بموضوع «خصوصية البيانات».
6) التصحيح والحذف
يمكنكم تعديل بياناتكم الأساسية بأنفسكم. وعند طلب الحذف نحذف البيانات الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية، باستثناء ما نحتاج الاحتفاظ به لسبب مشروع (مثل سجلات الأمان الأساسية لفترة محدودة أو التزام قانوني).
7) مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب نشطًا، وبعد الحذف نزيلها خلال فترة معقولة. سجلات الأمان والتدقيق تُحفظ لمدة محدودة لحماية المنصة. رسائل «تواصل معنا» التي تُعالَج تُحذف بعد 12 شهرًا من معالجتها، وما لم يُعالَج منها يُحذف بعد 24 شهرًا من وصوله. المدد التفصيلية تحتاج إلى تحديد واعتماد قبل نشر السياسة الرسمية.
8) مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتكم. قد نستعين بمزوّدي استضافة وبريد إلكتروني لتشغيل المنصة، وهم يعالجون البيانات لحسابنا وفق التعليمات. ولا نشارك بيانات الطلاب مع جهة أخرى إلا بموافقتكم أو عند التزام قانوني.
9) الأمان
نستخدم تشفيرًا لكلمات المرور، وجلسات آمنة، وصلاحيات تفصل بين الطالب والمعلّم والمؤسسة وولي الأمر، وسجلات تدقيق لأعمال الإدارة. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪، ونعمل باستمرار على تحسين الحماية.
10) التواصل
لأي استفسار عن هذه السياسة: صفحة التواصل.